プライバシーポリシー
施行日：2025年1月1日 | 最終更新日：2026年6月1日
MediTourKorea Co., Ltd.（以下「当社」）は、韓国「個人情報保護法」および関連法令に従い、お客様の個人情報を大切に取り扱います。本プライバシーポリシーでは、当社が収集・利用・保管・提供する個人情報の内容をご説明します。
1. 収集する個人情報
| 収集目的 | 収集項目 | 保有期間 |
|---|---|---|
| 会員登録 | 氏名、メールアドレス、プロフィール写真（ソーシャルログイン） | 退会まで |
| 予約・決済 | 氏名、連絡先、メール、決済情報、パスポート番号（医療予約時） | 5年 |
| カスタマーサポート | 氏名、メール、お問い合わせ内容 | 3年 |
| 利用分析 | IPアドレス、Cookie、デバイス情報 | 1年 |
2. 利用目的
- サービス提供：病院・ホテル・交通・通訳の予約処理
- 会員管理：本人確認、アカウントセキュリティ
- カスタマーサポート：お問い合わせ対応・紛争解決
- サービス改善：分析・新機能開発
- マーケティング：プロモーション情報配信（同意の上で）
3. 第三者への提供
- 予約パートナー（病院・ホテル・交通・通訳）：サービス提供のため氏名・連絡先・予約情報を提供
- 医療機関：氏名・生年月日・パスポート番号・受診目的（医療予約時のみ）
- 法令に基づく場合
4. お客様の権利
個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止・同意撤回の権利を有します。contact@meditourkorea.comまでご連絡ください。10営業日以内に対応いたします。
5. お問い合わせ
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contact@meditourkorea.com
+82-10-7419-2470
327 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea #1413